Como os distribuidores de peças poupam tempo em cada orçamento com o perfil Call Center (Webshop)

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Como os distribuidores de peças poupam tempo em cada orçamento com o perfil Call Center (Webshop)

O perfil de Call Center da Webshop permite aos operadores atuarem como o cliente, acedendo de imediato aos preços e condições corretos para orçamentar de forma mais rápida.

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Encomendas via WhatsApp para distribuidores de peças: orçamentação mais rápida sem contratar mais operadores

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Permite receber pedidos de peças via WhatsApp (texto ou voz), interpretá-los automaticamente, validar no catálogo e responder de forma estruturada.Tudo gerido no DataDrive, com menos fricção, menos tempo perdido e mais controlo operacional.

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Karookie: Do registo automóvel às peças certas em segundos

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Uma nova forma de identificar qualquer veículo em Portugal: a aplicação Karookie utiliza o registo automóvel para mostrar de imediato os detalhes do veículo e as peças certas, poupando tempo e melhorando a eficiência da oficina.

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5 razões para repensar o uso do WhatsApp na comunicação Distribuidor-Oficina

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A utilização massiva do WhatsApp como canal de comunicação entre Caixeiros e Mecânicos tem consequências que afetam diretamente a eficiência do negócio. Conheça as 5 principais razões para repensar a utilização do WhatsApp na relação Distribuidor- Oficina.

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Panorama da produção automóvel no mundo

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Em 2024 a indústria automóvel global abrandou ligeiramente com uma produção total de 89 milhões de veículos (comparativamente com os 90,5 milhões de veículos em 2023). Conheças os números dos principais produtores e saiba porque temos um parque automóvel envelhecido na Europa e USA.

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Tendências para 2025

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O após-venda automóvel é vital para a economia, garantindo a mobilidade, promovendo a sustentabilidade e estimulando a competitividade. No entanto, enfrenta desafios sem precedentes devido à digitalização, eletrificação e um novo perfil de consumidor. Saiba o que vai marcar 2025.

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Participe no Fórum DPAI-ACAP 2024

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Este Fórum é uma excelente oportunidade para compreender como as mudanças no mercado podem ser convertidas em novas oportunidades através de estratégias práticas para inovar, diferenciar-se e crescer.

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Mais soluções digitais para Menos devoluções

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A devolução de peças continua a ser um problema com impacto nas empresas do após-venda auto, causando custos desnecessários e uma perda efetiva de produtividade para todos os intervenientes. Conheça as soluções que lhe permitem melhorar esta performance.

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IA no Pós-Venda Automóvel

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A jornada da Tips4y na adopção da IA está a ser conduzida de forma estratégica e responsável, visando não apenas automatizar processos e o aumento da eficiência, mas sobretudo criar novas oportunidades de inovação.

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