Os 4 pilares para uma excelente experiência de venda de peças auto

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A digitalização do pós-venda automóvel é uma das tendências com maior potencial de crescimento nos próximos anos, dando resposta às atuais tendências digitais de consumo e previligiando soluções online que permitam às empresas maiores níveis de eficiência.

Neste contexto, a Tips4y aposta em diversas soluções para o mercado do pós-venda automóvel que respondem às necessidades de um mercado que está a lidar com um enorme desenvolvimento tecnológico e que necessita de uma verdadeira transformação digital.

Note-se que venda online é talvez o primeiro passo na estratégia de digitalização de qualquer negócio e de acordo com os resultados do último inquérito realizado pela Tips4y aos profissionais do pós-venda automóvel no final de 2020, a importância da digitalização é um factor crucial para a cultura interna e para a inovação dos seus modelos de negócio.

Esta solução possui várias funcionalidades assentes em 4 pilares altamente estratégicos para a experiência de venda de peças – Digitaliza, Integra, Agiliza e Personaliza:

À medida que a digitalização vai avançando no pós-venda automóvel, os seus profissionais vão sendo chamados a actuar neste contexto a um ritmo que cresce na medida da procura e das expectativas do mercado.

De acordo com o portal Statista, o negócio de e-commerce no sector aftermarket a nível global – Market size of the online automotive aftermarket worldwide – irá crescer 14% ao ano, de forma cumulativa, prevendo-se que em 2026 represente 135 mil milhões de dólares, com base em estimativas actualizadas a Fevereiro deste ano.

A Tips4y pretende estar ao lado destes profissionais, proporcionando-lhes as melhores ferramentas para que possam alcançar novos patamares de sucesso nos seus negócios e com isso acrescentarem valor na relação final com os seus clientes.

A WebShop B2B é uma solução de vanguarda dentro da oferta de experiências digitais da Tips4y, onde o seu nível de desenvolvimento foi pensado de acordo com as melhores práticas para dar resposta às necessidades do mercado, de acordo com o questionário atrás referido.

A equipa Tips4y está sempre atenta aos sinais do sector e participa activamente na sua digitalização.